MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

Satıcı

Unvan: CANEA PAZARLAMA
Adres: İçerenköy Mahallesi, Karslı Ahmet Caddesi No:79/C, Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0530 128 76 58 – 0532 559 82 64
E-posta: info@canea.com.tr
Web Sitesi: www.canea.com.tr

Alıcı

Alıcı; canea.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş veren, ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerini sisteme giren gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait canea.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürün veya ürünlerin;

  • Türü, modeli, miktarı

  • Satış bedeli

  • Ödeme şekli

  • Teslimat bilgileri

sipariş ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı hakkında ön bilgilendirildiğini ve bu bilgileri kabul ettiğini beyan eder.

4.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.3. Ürün teslimatı, yasal süre olan en geç 30 gün içerisinde gerçekleştirilir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

  • Ambalajı açılmış kişisel bakım ve kozmetik ürünleri

  • Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Alıcı’nın özel talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünler

  • Kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

7. İADE VE GERİ ÖDEME

7.1. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde, ürün bedeli en geç 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

7.2. Geri ödeme, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

7.3. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

8. TESLİMAT VE KARGO

8.1. Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

8.2. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

8.3. Ayıplı veya hatalı ürünlerde kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, grev, altyapı arızaları gibi mücbir sebeplerden dolayı sözleşme konusu yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde taraflar sorumlu tutulamaz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda;

  • Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre
    Tüketici Hakem Heyetleri veya
    Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, canea.com.tr üzerinden sipariş verdiği anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.